SMS Marketing – fakty, o których prawdopodobnie nie wiesz
Choć sms marketing rozwija się w naszym kraju już od wielu lat, to nadal niewiele osób zdaje sobie sprawę z wyjątkowo wysokiej skuteczności tego kanału reklamy. To prawda, że wiadomość sms nie jest nigdy efektownym i zaskakującym przedstawieniem oferty, jednak mimo to potrafi zainteresować, a co ważniejsze, zmotywować wielu klientów do podjęcia działania. Przedstawiamy fakty o sms marketingu, które sprawiają, że jest to tak efektywny i zyskujący na popularności kanał reklamowy.
Niskie koszty sms marketingu
Pierwszy fakt, i chyba najważniejszych z wszystkich, dotyczy kosztów związanych z organizowaniem kampanii sms. W porównaniu bowiem do innych kanałów reklamy jest to koszt zdecydowanie niewielki. Z czego wynika tak niska cena? Po pierwsze, zaprojektowanie wiadomości sms nie wymaga zaangażowania grafika i przygotowania rozbudowanych materiałów, a po drugie, rozsyłanie wiadomości sms, w nawet bardzo dużej ilości, jest darmowe lub ewentualnie bardzo tanie.
Mimo iż sms marketing nie należy do najdroższych kanałów reklamy, to mimo to należy do jednych z najbardziej efektywnych. Szczególnie duże zyski potrafi przynieść szczególnie w branży odzieżowej lub spożywczej, gdzie jest już z sukcesem wykorzystywany od kilku dobrych lat.
Kolejna kwestia dotyczy faktu, że kampanie sms są łatwe i wygodne w zarządzaniu. Dzięki specjalnie powstałym systemom, można się nauczyć projektowania i zarządzania kampaniami sms w nawet kilka godzin. Dzięki temu nie jest konieczne zatrudnianie do tych zadań nowego pracownika, gdyż poradzi sobie z tym każdy, choć trochę doświadczony, marketingowiec.
Dlaczego jeszcze warto wykorzystać sms marketing? Przede wszystkim dlatego, że większość ludzi po prostu lubi otrzymywać smsy. Z pewnością nie byłoby tak, gdyby każdy człowiek dostawał dziennie tyle smsów, ile przychodzi do niego marketingowych e-maili. Na szczęście sms marketing nie jest jeszcze aż tak wykorzystywany, więc tym bardziej jest to świetna okazja, aby ten moment wykorzystać.
Sms marketing – nie tylko do młodych
Warto również zaznaczyć, że smsy nie są już tylko i wyłącznie dla młodych odbiorców. W pierwszych latach pojawienia się telefonów komórkowych z smsów korzystała głównie młodzież, której przyswojenie nowej technologii nie sprawiało większych problemów. Obecnie już nawet niektóre osoby w wieku podeszłym potrafią nie tylko odczytać, ale również samodzielnie napisać smsa. Według badań aż 81% posiadaczy telefonów komórkowych korzysta z wiadomości sms.
Kampanie sms są też świetnym sposobem na pozyskanie dodatkowych danych. W treści smsa można poprosić odbiorcę, aby np. w odpowiedzi na tą wiadomość podał swój adres e-mail, a wtedy my prześlemy mu na jego skrzynkę pocztową kupon rabatowy. E-mail marketing to kanał reklamowy, który można łączyć z sms marketingiem na wiele różnych sposobów.
Dotychczas SMS marketing jest głównie wykorzystywany przez największe amerykańskie marki odzieżowe, które wysyłają wiadomości z rabatem na swoje produkty. Mimo wysokiej skuteczności tego kanału reklamy, nadal nie jest on wykorzystywany przez małe i średnie przedsiębiorstwa. Dlatego właśnie mniejsze firmy, które zdecydują się zapoznać z możliwościami SMS marketingu, mogą dzięki temu wyróżnić się na rynku i dzięki temu dotrzeć do całkowicie nowej grupy odbiorców.
Autor: Jakub Mikołajczak