Pozyskiwanie klientów / leadów w internecie
Internet to świetne narzędzie marketingowe dla firm działających w relacjach B2B. Powszechny dostęp do niego i rozwój nowych technologii, stworzył wspaniałe warunki docierania do potencjalnych klientów i pozyskiwania wartościowych leadów sprzedażowych. Dzięki temu nawet małe i średnie przedsiębiorstwa, mimo skromnego budżetu przeznaczonego na cele marketingowe, mogą wypromować się online. Od tego czy to się uda, w dużej mierze zależy przygotowanie strony internetowej danej firmy. Jak ją zatem zmienić, aby regularnie pozyskiwała wartościowe leady?
- Marketing B2B, czyli Twoja strona jako biznesowe miejsce spotkań
Jednym z najczęstszych błędów na polskich stronach branżowych jest to, że są zaprojektowane jak biznesowe wizytówki. Oznacza to, że taka strona zawiera głównie podstawowe informacje o firmie oraz produktach bądź usługach przez nią oferowanych. W ten sposób jest ona tylko kolejną internetową broszurą reklamową, która stanowi jedynie nośnik komunikatu reklamowego. Internauta odwiedzający taką stronę nie powróci na nią, gdyż nie oferuje ona nic, co mogłoby go do tego powrotu skłonić.
Tymczasem najpopularniejsze witryny, które regularnie pozyskują dużą ilość leadów, stwarzają możliwość komunikacji dwukierunkowej. Dodatkowo, są one też źródłem cennych i przydatnych informacji, czego nie można powiedzieć o zwykłych treściach reklamowych. Aby strona branżowa stała się takim właśnie miejscem, należy traktować ją jako „miejsce spotkań”, a nie tylko broszurę reklamową. Miejsce, w którym nieustannie pojawia się coś nowego, można uzyskać wartościowe, darmowe gratisy oraz istnieje możliwość komunikacji z daną firmą. Chociaż rynek amerykański już dawno zauważył, że jest to najlepszy możliwy sposób prowadzenia strony branżowej, to wiele polskich firm działających w segmencie B2B, nadal nie zdaje sobie z tego sprawy.
- Optymalizacja strony internetowej
Kolejnym popularnym błędem, jest koncentrowanie zbyt dużej uwagi na samej stronie branżowej, zapominając o promowaniu marki poza nią. Badania potwierdzają, że 80% klientów rozpoczyna cykl sprzedażowy od znalezienia danego produktu lub usługi w wyszukiwarce internetowej. Dlatego właśnie 75% naszej uwagi powinno być skierowane na działania, które doprowadzą internautów na naszą stronę branżową. Najlepiej w tej kwestii sprawdzi się SEO (Search Engine Optimtization), czyli naturalna optymalizacja witryny. Wyszukiwarki internetowe oceniają daną stronę przede wszystkim według dwóch kryteriów: słów kluczowych oraz ilości i jakości linków przychodzących. Takie linki najłatwiej jest zdobyć przez publikowanie wartościowych treści na innych stronach, powiązanych z naszą branżą.
Jednym z najważniejszych etapów pozyskania leada sprzedażowego, jest nakłonienie anonimowych odwiedzających, aby pozostawili na stronie branżowej swoje dane kontaktowe. Aby to się udało, nie wystarczy zamieszczenie zwykłej formułki w stylu „skontaktuj się z nami”. Nikt nie zdecyduję się poświęcić swojego czasu na wypełnienie formularza, jeżeli nie ma pewności, że otrzyma za to coś naprawdę wartościowego, np. ciekawego ebooka, przydatny raport czy interesujący kurs meilowy.
Strona internetowa Twojej firmy to podstawa jej wizerunku. Musi być ciekawym, żywym i regularnie rozwijającym się miejscem spotkań, jeżeli chcemy, aby klient na nią wracał. Aby to osiągnąć nie potrzeba wcale ogromnego nakładu finansowego, tylko profesjonalnego podejścia do jej prowadzenia. Jeżeli sami nie jesteśmy w stanie o to zadbać, warto podjąć współpracę z profesjonalną agencją, a wtedy zainwestowane pieniądze, z pewnością nam się zwrócą.
Przykładowe Artykuły jakie mogą Państwa zainteresować:
Dzięki naszym leadom dotrzesz do każdej grupy docelowej
