Jak przygotować treści na stronę www, aby dużo skuteczniej generować leady?
Jeszcze całkiem niedawno wielu marketerów powtarzało, że jeżeli naszej firmy nie ma w Internecie, to tak, jakby właściwie nie istniała. Rozwój marketingu internetowego jest jednak tak dynamiczny, że w sieci nie wystarczy już tylko i wyłącznie być. Jeżeli pragniemy zostać zauważeni w wirtualnym świecie, musimy odpowiednio uporządkować tam nasze miejsce. Takie porządki najlepiej zacząć od profesjonalnego przygotowania tekstów na naszą firmową stronę, bo to właśnie od nich zależy, czy Internauta do nas wróci lub zostawi swoje dane.
- Badania eye trackingu
Najważniejszą kwestią, którą musi uświadomić sobie twórca tekstów na firmową stronę www, jest fakt, że pierwsze wrażenie w Internecie zdecydowanie różni się od pierwszego wrażenia w realnym świecie, między dwójką ludzi. Różnica polega na tym, że Internauta ma zazwyczaj niewiele czasu i nie tyle czyta znalezione treści, co bardziej je przegląda.
W związku z tym na zainteresowanie klienta naszą ofertą, najczęściej mamy zaledwie kilka sekund. Nie będzie on dłużej zastanawiał się nad tym, czy oferta mu odpowiada, gdyż od przejścia do kolejnej oferty, na kolejnej stronie, dzieli go zaledwie jedno kliknięcie. Już sama ta wyjątkowa specyfika sieciowego klienta wyraźnie ukazuję, jak istotne jest profesjonalne przygotowanie treści na firmową stronę.
Jednak przed przystąpieniem do ich tworzenia, należy zrozumieć, w jaki dokładnie sposób Internauta przegląda strony internetowe i na co szczególnie zwraca na nich uwagę. Takie informacje zdobędziemy z badań tzw. eye trackingu, czyli drogi jaką pokonuje wzrok Internauty, przeglądającego stronę www. Badania te pokazują, że najważniejszymi obszarami każdej strony jest jej lewy górny róg oraz środek. Właśnie tam najlepiej jest umieszczać logo firmy oraz hasło streszczające ofertę. Równie istotny jest fakt, że Internauta skupia się przede wszystkim na górnej części strony, zatem im niżej zamieszczamy na niej informację, tym mniejsze prawdopodobieństwo, że będą przeglądane.
- Określenie grupy docelowej
Wartościową wskazówką jest również informacja o specyficznym rodzaju czytania przez Internautów. O wiele częściej czytane będzie pierwsze zdanie drugiego akapitu, niż drugie zdanie pierwszego. Warto też zadbać, aby w tekstach znalazło się jak najwięcej słów kluczowych, bo to właśnie one najbardziej przyciągają uwagę, odwiedzających naszą witrynę użytkowników.
To, o czym nadal zapomina wielu twórców tekstów sprzedażowych, to precyzyjne określenie grupy targetowej. Jeżeli nie znamy specyfiki naszego klienta, nie wiemy jakim językiem się posługuję i co jest dla niego najważniejsze, bardzo trudno będzie nam stworzyć teksty, które go zainteresują. Jeżeli sprzedajemy części do maszyn rolniczych, musimy pamięć, że czytelnikami oferty będą rolnicy. Nie ma sensu więc używanie zaawansowanego, marketingowego słownictwa, bo zamiast na profesjonalistów, wyjdziemy na niezrozumiałych ignorantów. Przed przystąpieniem do pisania tekstów na firmową stronę, warto zadać sobie chociaż te dwa pytania: kim jest mój klient i na czym najbardziej mu zależy?
Autor: Jakub Mikołajczak