E-mail marketing w generowaniu leadów B2C – czy to ma sens?

Marketing internetowy

Świat przeniósł się do sieci internetowej. Trudno wyobrazić sobie prowadzenie działalności gospodarczej bez zaistnienia w Internecie. Współcześnie wielu przedsiębiorców boryka się z trudnościami finansowymi, co wpływa na cięcia budżetowe i konieczność ograniczania kosztów przeznaczanych na marketing. Sprowadza się to do tego, że muszą wybierać pomiędzy poszczególnymi narzędziami marketingu internetowego. Aktualnie strategie marketingowe koncentrują się przede wszystkim wokół social media marketingu. Lekceważą niektóre narzędzia e-marketingu, w tym e-mail marketing. Tymczasem e-mail marketing w dalszym ciągu jest skuteczny i wpływa pozytywnie na generowanie leadów.

Czym jest e-mail marketing i w jakich firmach jest skuteczny

E-mail marketing to jedna z form marketingu bezpośredniego, która wykorzystuje do komunikacji z odbiorcami pocztę internetową. Wiadomości e-mail w prosty sposób umożliwiają dotarcie do potencjalnych klientów z określonym przekazem. E-mail marketing sprawdza się nie tylko w dużych przedsiębiorstwach, ale również w mniejszych firmach, dla których stanowi doskonałą metodę zwiększenia świadomości marki i poszerzenia grona klientów. E-mail marketing sprawdzi się również przy budowaniu zaufania do marki i produktu lub usługi. Rewelacyjnie pozwala na prezentację swojej wiedzy na określony temat i przedstawienia się jako specjalisty w danej dziedzinie i branży.

Zalety e-mail marketingu

Największą zaletą takiej formy marketingu jest możliwość dotarcia do znacznej liczby użytkowników sieci z pewnością dotarcia przekazu oraz globalny zasięg kampanii. Kolejną zaletą są niskie koszty kampanii marketingowej w porównaniu do niektórych innych narzędzi e-marketingu. Przekaz dociera do potencjalnych klientów w krótkim czasie, chociaż nie aż tak krótkim jak ma to miejsce w przypadku SMS marketingu. Dużym atutem e-mail marketingu jest mierzalność oraz łatwość określenia skuteczności kampanii. Zaletą marketingu e-mailowego jest prostota przygotowania kampanii oraz możliwość spersonalizowania wysyłanych wiadomości.

Wady e-mail marketingu

Niestety e-mail marketing posiada również pewne wady. Przedsiębiorcy muszą posiadać odpowiednią bazę e-maili, zatem dotarcie do potencjalnych klientów nie jest wcale tak łatwe, jak to się wydaje. Przepisy prawa wymagają od przedsiębiorców wysyłania wiadomości zgodnych z prawem oraz nie wprowadzających w błąd. Wysyłając wiadomość e-mail do potencjalnych klientów zachodzi obawa, że wiadomość e-mail do SPAM-u i zostanie pominięta.

Różnorodność wysyłanych e-maili

E-mail marketing umożliwia wysyłanie wiadomości e-mail o różnej treści. Przedsiębiorcy mogą zatem dopasować treść wysyłanych e-maili do celu, który zamierzają osiągnąć. Wiadomości mogą być wysyłane w formie biuletynu mailowego, e-maili transakcyjnych, e-maili promocyjnych i sezonowych, a także jako kampanie Drip. E-maile mogą również występować jako e-maile powitalne, informacyjne, dedykowane, z propozycjami usług i produktów oraz e-maile z aktualizacją informacji o produkcie lub wydarzeniu.

Wskazówki, które uskutecznią strategię e-mail marketingu

E-mail marketing odgrywa dużą rolę w pozyskiwaniu leadów. Aby strategia przyniosła spodziewane rezultaty, konieczne jest uwzględnienie w działaniach kilku wskazówek. Przede wszystkim konieczne jest wskazanie racjonalnej częstotliwości wysyłania wiadomości do subskrybentów. Należy przemyśleć treść wiadomości oraz opracować szatę graficzną. Wart zadbać o personalizację treści wiadomości e-mail, co wpłynie pozytywnie na zaangażowanie odbiorców wiadomości.