Czym jest lead sprzedażowy?
Proces pozyskiwania leadów sprzedażowych rozpoczyna się od wygenerowania leadów w ogóle. Nie każdy pozyskany kontakt do potencjalnego klienta jest sprzedażowy, dlatego często leady dzielone są na zimne, ciepłe i gorące.
Bardzo często zwykłe leady, czyli pierwsze kontakty do potencjalnych klientów, pozyskane z dużej grupy ewentualnych odbiorców, zostają na kolejnych etapach np. kampanii marketingowej mocno selekcjonowane. Dlatego mówimy o różnych rodzajach leadów: od zwykłych po sprzedażowe. Zazwyczaj tylko część z leadów zwykłych zmienia się w leady sprzedażowe. Wszystko zależy od jakości leadów, sposobu i źródła ich pozyskiwania, metod ich pozyskiwania oraz kampanii marketingowej. Proces tzw. lead nurturing jest kluczowy w celu wyłuskania najcenniejszych, gorących i sprzedażowych leadów.
Jak pozyskiwać leady sprzedażowe?
Generowaniem leadów zajmują się działy marketingu. Firmy, które chcą szybciej osiągnąć wysokie efekty i zwiększyć przychody, zazwyczaj stosują kilka skutecznych metod generowania leadów. Wśród nich znajduje się kupowanie listy potencjalnych klientów od firm, które prowadzą bazy danych potencjalnych klientów zarówno B2B , jak i B2C.
Można także organizować lub uczestniczyć w wydarzeniach branżowych, targach pracy, konferencjach w celu w celu pozyskiwania potencjalnych klientów.
Szereg dodatkowych narzędzi do generowania leadów oferuje marketing cyfrowy. Szczególnie warty uwagi jest wieloaspektowy content marketing, za pomocą firmy koncentrują się na zachęcaniu do sprzedaży poprzez ciekawe, merytoryczne, edukacyjne i bezpłatnie udostępniane treści. Mogą one obejmować posty na blogu, filmy, infografiki i oficjalne raporty, analizy, a także komunikację marki z odbiorcami za pomocą marketingu mobilnego i mediów społecznościowych, jak Facebook, LinkedIn i Twitter.
Co robić z pozyskanymi danymi?
Listy z kontaktami mogą być wykorzystywane do prowadzenia marketingu bezpośredniego, e-mailowego lub kampanii telemarketingowych, z których wszystkie są formami marketingu bezpośredniego.