Czy direct mailing jest nadal skuteczny?

Czym jest direct mailing

Direct mailing stanowi formę reklamy bezpośredniej. Przeważnie występuje w formie papierowej przesyłki jaka dostarczana jest za pośrednictwem poczty do określonej grupy odbiorców. Przesyłka wysyłana w ramach direct mailingu może posiadać dowolną formę. Przesyłki mogą występować jako przestrzenne formy. Mogą zawierać również spersonalizowane dodatki promocyjne, wśród których wymienić można przede wszystkim broszury, ulotki reklamowe, katalogi, a nawet próbki produktów, które potrafią skutecznie zainteresować odbiorców. W końcu kto nie lubi darmowych próbek? Direct mailing to z pewnością tradycyjna, ale równiez skuteczna forma dotarcia do potencjalnego klienta.

Kampanie direct mailingu

Jak każda kampania marketingowa, kampania przeprowadzana w ramach direct mailingu musi być dobrze przemyślana. Konieczne jest przede wszystkim określenie celu kampanii. Następnie należy określić budżet jaki przewidziany jest na przeprowadzenie kampanii. Niezbędne jest przy tym określenie zasięgu terytorialnego direct mailingu. Grupa docelowa powinna być dobrze przemyślana. Tutaj nie ma miejsca na pomyłki. Wiele osób zapomina o przygotowaniu zaplecza technicznego, a to przecież konieczne. Może przecież się okazać, że kampania przyniesie sukces!

Czy Internet wyparł direct mailing?

Internet to potężne źródło informacji i znakomite medium do prowadzenia kampanii marketingowych. Odgrywa dużą rolę w reklamie i marketingu przedsiębiorstw każdej branży. Mimo niewątpliwego znaczenia, nie wyparł tradycyjnych form marketingu, choć nie da się ukryć, że sieć internetowa nieco przyćmiła direct mailing. Marketing online zdecydowanie różni się od direct mailingu, a z uwagi na to, że specjaliści od marketingu koncentrują się na nowoczesnych formach reklamy internetowej, direct mailing zdaje się być przestarzałą i niemodną formą marketingu. Tymczasem w rzeczywistości mailing marketing może wpłynąć na skuteczne pozyskiwanie nowych klientów.

Przewaga direct mailingu nad marketingiem online

Marketing internetowy ma z pewnością wiele zalet. Wymienić wśród nich należy przede wszystkim stosunkowo niską cenę kampanii reklamowej, możliwość dotarcia do znacznej liczby potencjalnych klientów, sieć internetowa udostępnia również liczne narzędzia, dzięki którym można w prosty sposób sprawdzić skuteczność podejmowanych działań. Mimo wielu zalet marketingu online, direct mailing ma pewną przewagę nad nim. Direct mailing umożliwia wykorzystanie pewnego ładunku emocjonalnego. O ile maile lądują często w koszu lub spamie, o tyle ludzie z natury ciekawi są zawartości przesyłek listowych, zwłaszcza tych w niebanalnym opakowaniu. W dobie marketingu online, direct mailing umożliwia również wyróżnienie się na tle konkurencji.

Jakie jest Twój cel?

Rozważając wykorzystanie kampanii direct mailingu konieczne jest określenie celu jaki zamierza się osiągnąć. A ten może być różny. Wszystko zależy od tego czy zależy Ci na dotarciu do jak największej liczby potencjalnych klientów, czy raczej chodzi Ci o generowanie ciepłych leadów. Przy określaniu celu kampanii, warto mieć również na względzie budżet kampanii. Przesyłki, które nie są skierowane do konkretnej grupy odbiorców są zazwyczaj tańsze niż te ukierunkowanie.

Zalety direct mailingu

Direct mailing ma wiele zalet. Jedna z nich jest możliwość zbudowania trwałych relacji firmy z klientem. Niewątpliwą zaletą direct mailingu jest możliwość wyróżnienia się w tłumie. Większość firm stawia obecnie na marketing online, dzięki takiej formie marketingu bezpośredniego możliwe jest zapewnienie niecodziennej formy przekazu. Kolejną zaletą direct mailingu jest możliwość personalizacji wysyłanych treści. Wykorzystywanie przez firmy przemyślanych i odpowiednio dobrych przekazów oraz bodźców wpływa w zauważalny sposób na odbiorców. Bardzo dużą zaletą jest możliwość oddziaływania na wszystkie zmysły odbiorcy, co w przypadku marketingu internetowego jest nieco ograniczone. Zaletą direct marketingu jest również brak większych ograniczeń w gabarytach i pojemności przesyłek. Teoretycznie w średniej wielkości pudełku można upchać całkiem sporo drobiazgów reklamowych

Wady direct mailingu

Niestety, direct marketing posiada nie tylko zalety. Wymienić można również kilka całkiem istotnych wad. Podstawową wadą jest koszt direct mailingu. Cena kampanii marketingowej przy wykorzystaniu direct mailingu jest dużo większa niż ma to miejsce w przypadku kampanii online. Do tego dochodzi możliwość zagubienia przesyłki lub pominięcia jej przez odbiorcę. Problemem może być również dostęp do dobrej, wiarygodnej i aktualnej bazy adresowej.

Kilka zasad skutecznego direct mailingu

Aby kampania direct mailingowa przyniosła spodziewane efekty należy przestrzegać kilku ważnych zasad. Po pierwsze konieczne jest wyróżnienie się w tłumie. Ciekawa wizualizacja, interesująca grafika, humorystyczny przekaz lub odpowiednie gratisy zadziałają na plus. Należy zatem zadbać o wygląd i zawartość przekazu. Należy również zadbać o dotarcie przesyłki do odbiorcy i otwarcie jej przez niego. I co ważne: konieczna jest analiza podejmowanych działań.

Typowe błędy marketingowe

Osoby z marketingu często popełniają błędy prowadząc kampanie direct mailingowe. Podstawowym błędem jest dosłowne zasypywanie odbiorców wiadomościami i reklamami. Ludzie zapominają, że czasem mniej znaczy więcej. Kolejnym błędem jest brak personalizacji przesyłek, przez co do odbiorców docierają zupełnie nietrafione przesyłki.

Czy gra jest warta ceny?

I tak, i nie. Skuteczność kampanii direct mailingu uzależniona jest od wielu czynników, w tym od zaangażowania działu marketingu w przygotowanie odpowiednich działań. Uwzględnienie najważniejszych zasad direct mailingu i unikanie popełniania błędów z pewnością w tym pomoże. Należy jednak pamiętać, że sam direct mailing może być niewystarczający. Kampanie te stanowią natomiast idealne uzupełnienie działań podejmowanych w ramach marketingu internetowego.