Artykuły

E-mail marketing to kanał komunikacji, który można wykorzystać na wiele różnych sposobów. Jego szerokie możliwości sprawiają, że istnieje wiele drobnych szczegółów mogących znacznie udoskonalić każdą kampanię mailingową. Niestety jednocześnie istnieje też wiele drobnych błędów, które kiedy zostaną popełnione, niwelują szansę na osiągnięcie sukcesu sprzedażowego. W kolejnym artykule przedstawiamy 3 pytania, które powinien zadawać sobie przed każdą wysyłką e-mail marketer, aby dzięki temu zadbał o te najdrobniejsze, ale niezwykle istotne, szczegóły.

Wiadomości e-mail zaczęły być w ciągu ostatnich kilkunastu lat tak bardzo popularne, że coraz więcej osób jest zmęczona i zirytowana otrzymywanie ich w tak ogromnej ilości. Aby się wyróżnić i bardziej zainteresować klientów, coraz więcej firm decyduje się więc na skorzystanie z możliwości direct mailingu, czyli tradycyjnej przesyłki pocztowej. Liczne badania wskazują, że wykorzystanie direct mailingu przynosi o wiele wyższe wskaźniki Open Rate niż komunikacja za pomocą e-maila. Zaznaczyć jednak trzeba, że nie każda direct mailingowa wysyłka jest w stanie osiągnąć tak wysokie wyniki. Jakie błędy najczęściej zdarzają się marketerom wykorzystującym direct mailing? Tłumaczymy w kolejnym artykule.

Choć kampanie wykorzystujące wiadomości SMS nie są tak efektowne jak e-mail marketing lub social media marketing, to mimo to odznaczają się zadziwiająco wysoką skutecznością. Jak to możliwe, że tak krótka i pozbawiona wizualnych efektów treść, jest w stanie zainteresować i zmotywować do działania tak wielu klientów? Jakie elementy musi zawierać wiadomość SMS, aby była skuteczna? Na te pytania odpowiadamy w kolejnym artykule.

Komunikacja we współczesnej kulturze biznesowej jest tak szybka jak jeszcze nigdy wcześniej. Coraz większa ilość e-maili jest sprawdzana na smartfonach lub tabletach, a firma Radicati Group przewiduje, że już w 2016 roku ponad 730 milionów skrzynek pocztowych będzie sprawdzanych na urządzeniach mobilnych. Jak zatem dostosować wiadomości e-mail do smartfonów i tabletów tak, aby były przejrzyste i aby motywowały odbiorców do podjęcia działania? Na to pytanie odpowiadamy w kolejnym artykule.

Co można zrobić, aby zwiększyć skuteczność strategii marketingowej w sektorze B2B? Jednym z możliwych rozwiązań jest zintegrowanie jej z kampanią telemarketingową. Taki marketingowy mix może nie tylko zwiększyć wyniki sprzedaży, ale również pomóc w efektywniejszym generowaniu leadów. Opisujemy 6 efektów, które można uzyskać dzięki wsparciu strategii marketingowej B2B działaniami telemarketingowymi.

Cykl sprzedażowy jest zazwyczaj długoterminowym procesem. Aby zakończył się sukcesem, wielu sprzedawców uznaje za najważniejsze umiejętne radzenie sobie z obiekcjami klientów, gdyż skuteczne walka z obiekcjami pozwala ich zdaniem wygenerować najwięcej leadów. Od czego zależy jednak umiejętność właściwego reagowania na obiekcje? Co jest uniwersalnym fundamentem, który może wyzwolić dodatkowe pokłady skutecznej walki z niechęcią ze strony klientów? Jak można następnie wykorzystać tę umiejętność do generowania leadów? Na te pytania odpowiadamy w kolejnym artykule.

Istnieje wiele wskazówek i trików dla telemarketerów, które mogą usprawnić ich pracę. Jednym z nich, choć mało popularnym, jest wykonywanie telefonów w pozycji stojącej. Choć pozornie ten sposób może wydawać się mało profesjonalny, to w praktyce potrafi sprawić, że telesprzedawca znacznie podnosi swoją efektywność. Opisujemy dlaczego warto przetestować ten sposób dzwonienia i jakie dokładnie korzyści daje jego wykorzystanie.

Telemarketing to jeden z najskuteczniejszych kanałów do generowania leadów. Aktualne badania wskazują, że aż 31% marketerów uważa go za najbardziej skuteczne narzędzie swojej pracy. Dlatego właśnie, mimo coraz większej popularności Internetu, nie warto rezygnować z kontaktu telefonicznego, gdyż nadal tkwi w nim olbrzymi potencjał. W kolejnym artykule podajemy 3 proste sposoby, które mogą pomóc w zwiększeniu efektywności działań telemarketingowych.

Strach przed odrzuceniem to problem z którym spotyka się wielu początkujących sprzedawców, a w szczególności telemarketerów. Sprzedaż telefoniczna nie jest łatwym zadaniem, gdyż telemarketer musi często mierzyć się z negatywnymi, a czasami wręcz złośliwymi, uwagami klientów. Co zrobić, aby stać się bardziej odpornym na tego typu reakcje i dzięki temu zwiększyć skuteczność sprzedaży? Przedstawiamy metodę 100 telefonów i tłumaczymy jak może ona pomóc w pozbyciu się strachu przed odrzuceniem w sprzedaży telefonicznej.

Wielu marketerów nie ma problemu z wygenerowaniem dużej ilości leadów i rozwijaniu firmowej bazy danych. Problem jednak zaczyna się w momencie, gdy nadchodzi czas, aby wygenerowane leady zamieniły się w stałych klientów, którzy zaczynają korzystać z oferty i kupować. W tym miejscu wskaźniki nie są już zazwyczaj tak zadowalające, a wielu marketerów nie wie co zrobić, aby to odmienić. Przedstawiamy zatem 7 sposobów, które mogą pomóc w poprawie konwersji leadów B2B.

Głównym zadaniem każdego e-mail marketera jest stałe powiększanie grona subskrybentów oraz dbanie o zadowalający poziom wskaźników otwarć wiadomości. Aby cele te mogły być w pełni realizowane, nie wystarczy zadbać tylko o wysoką jakość przesyłanej treści. Dodatkowa kwestia, która często ma znaczący wpływ na statystyki mailingów, to dokładny termin i czas, kiedy zostają one wysłane. Jeżeli nie zadbamy o odpowiedni czas wysyłki naszego mailingu, to nawet najlepszy content może dotrzeć do niewielkiej ilości odbiorców. W kolejnym artykule opisujemy nie tylko kiedy warto wysyłać mailingi, ale przede wszystkim tłumaczymy, dlaczego właśnie te terminy są najbardziej odpowiednie.

Aby praca którą wykonujemy przynosiła nam głęboką satysfakcję i zadowolenie, konieczne jest nasze zaangażowanie. Im bardziej wierzymy w wartość tego, czym się zajmujemy, tym większa szansa, że stanie się to naszą pasją, a wtedy praca jest nie tylko bardziej efektywna, ale również zdecydowanie przyjemniejsza. W jaki sposób podejść do marketingu B2B i generowania leadów, aby dostrzec wyjątkową wartość tego zajęcia i jeszcze bardziej się w nie zaangażować? Tłumaczymy w kolejnym artykule.