Artykuły

Telefoniczna sprzedaż każdego produktu, aby mogła być naprawdę efektywna, wymaga jasno określonej grupy docelowej. Im bardziej precyzyjnie ustalona grupa targetowa, tym łatwiej dobrać odpowiednią bazę danych. Niestety samo teoretyczne ustalenia nigdy nie wystarczą. Po pierwsze, konieczne jest przetestowanie wcześniej określonej grupy i regularne wprowadzanie optymalizacji, a po drugie, potrzebny jest dostęp do baz wysokiej jakości, które tą optymalizację zapewnią. Jak powinno wyglądać to w praktyce? Tłumaczymy na przykładzie działań naszej firmy.

Zarządzanie zespołem sprzedażowym, który składa się z kilkudziesięciu osób, na pewno nie jest łatwym zadaniem. Różny poziom wiedzy i umiejętności sprzedawców sprawia, że pojawia się pytanie, na których z nich skoncentrować najwięcej uwagi? Czy pomagać przede wszystkim tym, którzy w obecnej chwili mają najsłabszy wynik czy może pracować głównie z najlepszymi, aby ich wynik był jeszcze pokaźniejszy? Na te pytania postaramy się odpowiedzieć w kolejnym artykule.

W chwili obecnej ma miejsce rozkwit content marketingu. W Internecie pojawia się coraz więcej blogów, a coraz większa ich część składa się z artykułów naprawdę wysokiej jakości. Wielu specjalistów od generowania leadów zdaje sobie sprawę, że wysokiej jakości treść może bardzo pomóc w zdobywaniu nowych klientów. Jak jednak zorganizować swoją pracę, aby pisać nie tylko dobrze, ale też regularnie? Na to pytanie odpowiadamy w kolejnym artykule.

Coaching grupowy to forma pracy z grupą, która jest w stanie wydobyć z niej ukryty potencjał, z którego grupa może nawet nie zdawać sobie sprawy. Dzięki niemu nie tylko grupa wypracowuje całkowicie nowe rozwiązania, ale buduje też większe poczucie własnej wartości oraz lepiej się integruje. Jak natomiast można wykorzystać coaching grupowy w telemarketingowym zespole? Tłumaczymy w kolejnym artykule.

Według aktualnych prognoz i przewidywań specjalistów, reklama video ma stać się w 2016 roku jednym z najważniejszych trendów marketingowych. Jest to jak najbardziej możliwe, gdyż już w 2015 roku dało się zauważyć w tej kwestii ogromną zmianę. Niektórzy przypuszczają nawet, że w obecnym roku duża część ludzi więcej czasu spędzi przed ekranem smartfona niż przed ekranem telewizora. Czy jednak możliwości reklamy video można wykorzystać też przy innych formach komunikacji marketingowej? Jak najbardziej tak, a w kolejnym artykule tłumaczymy, jak można wykorzystać video w sms marketingu.

Klient biznesowy każdego dnia otrzymuje ogromną ilość mailingów. Według danych z 2015 roku, dziennie są to średnio aż 122 wiadomości. Żeby zatem utrzymać wysoki wskaźnik otwarć w sektorze B2B, koniecznie trzeba się czymś wyróżnić i konskwentnie budować wizerunek eksperta branży, w której działamy. Dlatego właśnie w kolejnym artykule podajemy kilka rozwiązań, o których warto pamiętać podczas tworzenia newslettera dla klienta biznesowego.

Niewielu początkujących telesprzedawców zdaje sobie sprawę z faktu, jak niezwykle istotny jest początek każdej ich rozmowy. Zazwyczaj największą wagę przywiązują do prezentacji produktu lub umiejętności zamykania sprzedaży, a przywitanie się z klientem traktują tylko jako rutynowy obowiązek. Na co zwrócić uwagę podczas pierwszych sekund rozmowy? Po jakim czasie klient po raz pierwszy dokonuje wstępnej oceny telemarketera? Na te pytania odpowiadamy w kolejnym artykule.

Strategie e-mail marketingowe rozwijają się w bardzo dynamicznym tempie. Bez znajomości aktualnych trendów trudno jest zatem wyprzedzić konkurencję i osiągać satysfakcjonujące wyniki. Dlatego właśnie w kolejnym artykule opisujemy strategie, na które warto postawić w nowym roku. Wniosą one do naszych narzędzi marketingowych nie tylko świeżość, ale też większe zadowolenie klientów.

W pierwszej części artykułu zostało opisane 7 pomysłów, które można wykorzystać w celu jeszcze skuteczniejszego generowania leadów. W drugiej części opisane zostanie kolejne 7 strategii, tym razem związanych w większości z działaniami offline. 

Marketerzy spędzają mnóstwo czasu na wyszukiwaniu i wymyślaniu nowych pomysłów, które pomogłyby w jeszcze skuteczniejszym generowaniu leadów. Czasami ten proces tworzenia nowych rozwiązań trwa już tak długo, że brakuje świeżości do pojawienia się całkowicie innowacyjnych pomysłów. Dlatego właśnie warto przeczytać nasz kolejny artykuł, w którym podajemy kilkanaście prostych, konkretnych rozwiązań, które można zastosować w wielu branżach.

Każdy e-mail marketer musi liczyć się z faktem, że bez względu na to ile trudu włożył w budowanie swojej bazy mailingowej, to i tak, co jakiś czas, część subskrybentów będzie się z niej wypisywać. Jest to bolesna prawda, ale każdy kto zajmuje się e-mail marketingiem musi się z nią zmierzyć. Czy oznacza to, że trzeba się z tym faktem pogodzić i nie zwracać uwagi na wskaźniki rezygnacji z subskrypcji? Wręcz przeciwnie. Dlatego właśnie podajemy najczęstsze działania, które sprawiają, że subskrybenci wypisują się z bazy mailingowej.

Czym tak właściwie jest eyetracking? To urządzenie, które umożliwia śledzenie ruchu gałek ocznych osób, które przeglądają na przykład pocztę na urządzeniach mobilnych. Dzięki temu urządzeniu możliwe jest określenie na jakich elementach mailingu skupia się w pierwszej kolejność wzrok użytkowników poczty elektronicznej. Jak można wykorzystać tą wiedzę w praktyce? Tłumaczymy w kolejnym artykule.