Budować czy wynajmować bazy danych? – wady i zalety obu rozwiązań
Każda kampania marketingowa, która ma okazać się efektywna, musi mieć odpowiednio dobraną grupę docelową. Konieczne jest jej określenie, pozyskanie, a następnie zgromadzenie danych w postaci bazy. Takie dane można zgromadzić przez samodzielne budowanie bazy lub poprzez wynajęcie lub odkupienie jej od firmy zewnętrznej. Które z tych rozwiązań jest lepsze? Przedstawiamy wady i zalety każdego z nich.
Wewnętrzna baza danych
Ponieważ minusów jest zdecydowanie mniej, to zaczniemy właśnie od nich. Główną wadą bazy wewnętrznej, jest zdecydowanie dłuższy czas jej pozyskania. Dodatkowo, aby to pozyskiwanie działało sprawnie, potrzebne jest wiele kreatywnych rozwiązań, gdyż obecnie coraz trudniej jest zdobyć jakiekolwiek dane Internautów.
Koszt pozyskania jest jednak dużo niższy, niż w przypadku wynajmowania bazy zewnętrznej. Głównie jest on uzależniony od naszej kreatywności i umiejętności optymalizacji kampanii. Bardzo ważnym plusem samodzielnego budowania bazy, jest duży wpływ na grupę docelową. Dzięki temu dokładnie wiemy kim są osoby w naszej bazie – ile mają lat, jakiej są płci lub jakie jest ich miejsce zamieszkania. Taka wiedza jest bezcenna, gdyż można ją później wykorzystać do stworzenia spersonalizowanej kampanii, która zazwyczaj odznacza się dużo wyższą skutecznością.
Posiadanie własnej bazy daje też możliwość jej wielokrotnego wykorzystywania i dalszego rozwijania. Dzięki samodzielnym działaniom zyskujemy bezcenną wiedzę i doświadczenie, które pozwalają nam optymalizować każdą, kolejną wysyłkę i podnosić efektywność kampanii.
Zewnętrzna baza danych
W tym przypadku zaczniemy od plusów, gdyż ich jest zdecydowanie mniej. Podstawową zaletą bazy zewnętrznej, jest natychmiastowa możliwość jej pozyskania. Agencje zajmujące się wynajmowaniem baz danych, posiadają je już gotowe i mogą w każdej chwili dokonać dla nas wysyłki. Niestety koszt takiej zamówionej wysyłki jest zdecydowanie wyższy, niż koszty związane z budowaniem wewnętrznej bazy.
Poza tym wynajęta baza zawsze odznacza się dużo niższą skutecznością, gdyż docieramy do wielu osób, które nie są i być może nigdy nie były zainteresowane ofertą naszej firmy, a co więcej – może nawet nigdy o niej nie słyszały. Bardzo dużą wadą jest też dokonywanie opłaty za każdą, pojedynczą wysyłkę. Sprawia to, że koszty naszej kampanii mailingowej bardzo wzrastają.
Wyraźnie widać zatem, że lista zalet bazy wewnętrznej jest zdecydowanie dłuższa. Jeżeli jednak bardzo zależy nam na czasie i chcemy jak najszybciej dokonać wysyłki do dużego grona odbiorców, to wynajęcie bazy jest jedynym możliwym rozwiązaniem. Warto w takim przypadku jak najwięcej dowiedzieć się o jakości danych, które chcemy wynająć i zastanowić, czy odpowiadają one potrzebom planowanej kampanii.
Autor: Jakub Mikołajczak