Author name: Neocraft

Negatywne komentarze na temat firmy – co z nimi zrobić?

W dobie powszechności Internetu, gdzie wszyscy mogą publicznie wyrażać swoje opinie na każdy temat, wiele sytuacji staje się napiętych  i problemowych.  Każdy przedsiębiorca musi liczyć się z faktem, że zawsze znajdą się osoby, które skrytykują działania marketingowe jego firmy. Nikt nie jest bowiem w stanie przewidzieć możliwych zachowań i reakcji internautów. Co zrobić i jak zareagować, kiedy w mediach społecznościowych zaczynają się pojawiać negatywne komentarze na temat naszej marki? Zapraszamy do lektury.

 

Zasady marketingu szeptanego w Internecie

Głównym celem marketingu szeptanego jest wsparcie działań promocyjnych firmy, poprzez rozprzestrzenianie między konsumentami informacji o marce, usługach i produktach. Najczęstszym miejscem działalności marketingu szeptanego są fora internetowe oraz social media. Jak pisać w takich miejscach, aby nasze posty nie zostały odebrane jako komercyjnie nachalne? Przedstawiamy podstawowe zasady marketingu szeptanego.

Jak wybierać frazy kluczowe, aby zwiększyć ruch na stronie?

Wielu właścicieli stron internetowych, w ramach pozycjonowania swojego serwisu, podejmuje współpracę z zewnętrzną agencją SEO. Podane przez nich frazy kluczowe, na które zamierzają się pozycjonować, są zazwyczaj bardzo ogólne, co w efekcie końcowym, ma niewielką szansę na przełożenie się na wysoką konwersję na ich stronie www. W jaki sposób wybrać najlepsze frazy kluczowe dla naszego biznesu? Przedstawiamy najważniejsze zasady tworzenia skutecznej kampanii SEO.

Od czego zależy sukces w marketingu internetowym? cz. 2

W pierwszej części artykułu przedstawiliśmy takie metody marketingu internetowego jak obecność w social media oraz e-mail marketing. Drugą część poświęcimy natomiast SEO, czyli optymalizacji witryny pod kątem wyszukiwarek oraz reklamom PPC, czyli płatnym linkom. 

Jak odzyskać klientów, którzy przestali otwierać nasze e-maile?

W każdej bazie mailingowej występują subskrybenci, którzy przestają być aktywni, czyli nie otwierają już otrzymywanych od nadawcy wiadomości. Z jakich powodów do tego dochodzi? Jak zmniejszyć ilość nieaktywnych subskrybentów? Od czego zależy jakość naszej bazy? Przedstawiamy sposoby reaktywacji listy mailingowej.

 

Stopka firmowego newslettera – dodatek czy poważna wizytówka?

Wielu przedsiębiorcom może wydawać się, że stopka znajdująca się w ich firmowym newsletterze, jest tylko drobnym dodatkiem, na który nie zwraca uwagi większość odbiorców. Wbrew pozorom ten drobny dodatek, może znacznie polepszyć komunikację z klientami i mieć duży wpływ na budowanie wizerunku firmy. W jaki sposób skonstruować stopkę, aby świadczyła ona o profesjonalizmie naszych marketingowych działań? Zapraszamy do lektury.

Od czego zależy sukces w marketingu internetowym? cz. 1

Czy w skutecznym marketingu chodzi  o to, aby odnaleźć jeden efektywny sposób i na nim w pełni skoncentrować wszystkie siły? Niekoniecznie. O wiele lepszym rozwiązaniem jest eksperymentowanie, testowanie różnych metod, a następnie ich analiza i wyciąganie wniosków. Tylko w ten sposób odkryjemy plan marketingowy, który najskuteczniej będzie działał właśnie dla naszej marki. Opisujemy jakie metody testować i dlaczego warto je ze sobą łączyć. 

Wynajem i sprzedaż marketingowych baz danych

Czy sprzedają Państwo wysokiej jakości produkt? Oferują innowacyjną usługę? A może poszukują bazy do działań marketingowych? Jeśli odpowiedź na którekolwiek z tych pytań brzmi TAK to nasze bazy danych są tym czego Państwu potrzeba.

Trening dla początkujących telemarketerów

Wielu początkujących telemarketerów przystępuje do nowego zawodu bez odpowiedniego nastawienia i zorganizowanego planu działań, a przez to ich motywacja do pracy bardzo szybko spada. Żeby jednak osiągnąć sukces w sprzedaży, to podobnie jak w nauce języka obcego, potrzebny jest regularny trening. Jak go ustalić i na czym się w nim skoncentrować? Przedstawiamy rady dla początkujących telemarketerów.

Tempo głosu telemarketera

Na sukces w telemarketingu składa się mnóstwo, pozornie niewiele znaczących, drobiazgów. Jednym z nich jest opanowanie przez telemarketera właściwego tempa mówienia. To właśnie ten drobiazg jest jednym z najczęściej popełnianych błędów przez początkujących telesprzedawców. Jak stać się świadomym tempa swojego głosu i w jaki sposób zmienić go na najbardziej właściwy? Zapraszamy do lektury.

Literatura z zakresu telemarketingu – co warto przeczytać?

Na rynku wydawniczym znajduje się mnóstwo publikacji na temat handlu i technik sprzedaży. Niektóre z nich bezpośrednio dotyczą telemarketingu, inne tylko zahaczają o tą tematykę, przekazując wartościowe wskazówki dla telemarketerów. W jaki sposób, z ogromnej ilości dostępnych książek, wybrać te najbardziej wartościowe i poszerzyć swoją wiedzę? Przedstawiamy listę lektur, które wzbogacą umiejętności każdego telemarketera

Przewiń do góry