5 praktyk, które warto stosować w generowaniu leadów B2B

To, co często wydaje się nam oczywiste, nie zawsze musi być prawdą. Istnieje wiele sposobów na generowanie leadów, jednak skąd mamy mieć pewność, które z nich są najbardziej skuteczne? Przedstawiamy wnioski z raportu B2B Buyer Behavior Survey 2014, wypełnionego przez 150 osób, które w ciągu ostatniego roku zakupiły usługę lub produkt u jednej z firm z segmentu b2b.  

1. Skoncentruj się na tworzeniu jakościowej treści

Aż 64% respondentów raportu zgadza się ze stwierdzeniem, że content, czyli jakościowa treść, miał znaczący wpływ na ich decyzję zakupową.  Jakościowe treści są również coraz ważniejsze dla wyszukiwarki Google, która coraz wyżej pozycjonuje witryny, zawierające często czytane i udostępniane artykuły. Minęły już więc czasy tworzenia jak największej ilości tekstów preclowych, gdyż bardziej opłaca się zainwestować w jakościowy content.

2. Prowadź działania w social media

72% respondentów przyznało, że często zdarza im się przeszukiwać social media, w celu poszukiwania ciekawych danych i raportów. Warto zatem udostępniać wartościowe treści w serwisach społecznościowych, gdyż może to znacznie zwiększyć ilość generowanych leadów. 

3. Produkuj materiały video

Choć część respondentów przyznała, że treść nie miała znaczącego wpływu na ich decyzję zakupową, to Ci sami respondenci wpływ ten przypisują materiałom video. Z powodu coraz większej ilości tekstów w Internecie, coraz bardziej rozwijają się takie serwisy jak YouTube czy Vimeo, gdzie Internauta zamiast czytać, może oglądać. Najchętniej oglądanymi materiałami są krótkie formy video, które przekazują treści o charakterze edukacyjnym. 

4. Opieraj content na przykładach biznesowych i edukacyjnych infografikach

63% respondentów stwierdziło, że najchętniej wybierają firmy, które potrafią przedstawić korzyści na konkretnym, biznesowym przykładzie. Natomiast 37% przyznało, że najbardziej interesujące są dla nich infografiki, które przekazują wartościowe, edukacyjne treści.

5. Stosuj profilowanie progresywne

30% respondentów zaznaczyło, że wracają po content od danej firmy 5-7 razy. W związku z tym, nie ma konieczności zdobywania wszystkich danych już przy pierwszym kontakcie z klientem. Zdecydowanie lepiej przy pierwszej rejestracji poprosić tylko o adres e-mail i ewentualnie imię, a dopiero po jakimś czasie, po zbudowaniu bliższej relacji z klientem, zaproponować mu podanie np. numeru telefonu. Jeżeli nasz content jest naprawdę jakościowy, to z czasem klient będzie miał do naszej firmy coraz większe zaufanie i poda nam kolejne dane. 

Podsumowując można stwierdzić, że najlepszą praktyką jest skupienie się na tworzeniu jakościowego contentu, najlepiej w prostej postaci, czyli takiej jak np. krótkie formy edukacyjne wideo, ciekawe infografiki, artykuły opisujące przykłady biznesowe, a wszystko to powinno być publikowane w social media.

Jeżeli masz ochotę zapoznać się z pełnym raportem w języku angielskim, możesz to zrobić klikając tutaj.

Autor: Jakub Mikołajczak