3 kroki do stworzenia maila, którego zapamięta Twój klient

1. Personalizacja i call to action

Zapamiętaj, że temat to pierwsza – a często nawet jedyna – szansa na to, aby zaciekawić odbiorcę. Skoro codziennie otrzymuje on na swoją skrzynkę tak dużą ilość wiadomości, naturalne jest, że wprowadzi selekcję i będzie bardzo wybredny. Na przeczytanie tematu maila od Ciebie, poświęci prawdopodobnie zaledwie kilka sekund, decydujących o tym, czy postanowi otworzyć wiadomość. Chcesz skierować jego uwagę właśnie na swojego meila, dlatego musisz zachować się tak, jak podczas pierwszego spotkania z osobą, na której Ci zależy – zrób dobre wrażenie i nie opowiadaj za dużo o sobie.

Aby odbiorca na dłużej zatrzymał wzrok na Twojej wiadomości, warto ją wyróżnić w specyficzny sposób. Można to zrobić na przykład za pomocą personalizacji („Witaj Wojtku!”), użycia specjalnych znaków (gwiazdek, strzałek, symboli), pytania lub zastosowania zachęty do działania, czyli tzw. „call to action”(sprawdź, kliknij, zobacz). Nie obawiaj się w tej kwestii eksperymentować. Jeżeli dzięki takim specjalnym znakom wywołasz u odbiorcy emocje, masz o wiele większe szansę na to, że otworzy Twoją wiadomość.

2. Oryginalna treść e-maila

Skoro udało się doprowadzić do tego, że odbiorca otworzył wiadomość, trzeba zadbać też, aby nie poczuł rozczarowania swoją decyzją. Dlatego warto opowiedzieć mu historię, która będzie zawierać trzy główne elementy:

• zaintrygowanie (najważniejsze są pierwsze słowa wiadomości – to od nich zależy, czy odbiorca zdecyduje się czytać dalej),
• wyróżnienie oferty  (podkreśl najbardziej wyjątkową cechę twojego produktu lub usługi)
• zachęcenie do działania (użyj zwrotów typu: „kliknij”, „kup teraz”, „zobacz”, które odeślą odbiorcę na Twoją stronę internetową)
   

Pamiętaj, aby nie skupiać się na szczegółach. Twoim celem jest zainteresowanie odbiorcy na tyle, żeby zdecydował się kliknąć w podany przez Ciebie link. O wszystkich szczegółach poinformujesz go później.

3. Analiza mailingów = indywidualne podejście do subskrybentów

Zawsze szczegółowo analizuj wysyłki mailingowe i nie oszczędzaj czasu na tę czynność. Dzięki temu zyskasz niezwykle cenną wiedzę na temat swoich klientów, a to sprawi, że będziesz mógł jeszcze lepiej dostosować do nich swoje wiadomości. Klient będzie Ci za to bardzo wdzięczny, bo zauważy, że jest dla Ciebie ważny i nie przesyłasz mu ofert oraz informacji, którymi nie jest zainteresowany.

Personalizuj treść wysyłanych maili. Dzięki temu zbudujesz bliższą i bardziej osobistą relację ze swoimi klientami. Próbuj wdawać się z nimi w regularny dialog, a dzięki temu Twoja marka znajdzie stałe miejsce w ich świadomości.

Przede wszystkim zapamiętaj, aby nie bać się eksperymentować. Na początku każdy popełnia kilka błędów, ale dzięki temu można się dowiedzieć, co nie przynosi efektów i z czego należy zrezygnować. Najważniejsze to zacząłć działać, a wtedy e-mail marketing odwdzięczy się zyskami, jakich być może nawet się nie spodziewasz.